Serenity System
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Infogérance

Votre IT supervisé 24/7. L’IA en renfort, jamais imposée.

Une infogérance solide qui fonctionne parfaitement sans aucune IA — et qui peut, si vos contraintes le permettent, s’enrichir d’une couche d’intelligence artificielle optionnelle.

En quoi ça consiste

Nous prenons en charge la supervision, la sécurité et la maintenance de votre infrastructure pour que votre IT reste disponible, à jour et protégé. Le socle est volontairement classique et éprouvé : supervision continue, sauvegardes chiffrées, mises à jour de sécurité et helpdesk pour vos utilisateurs. Si votre cadre le permet (souveraineté des données, réglementation, préférences internes), nous activons en option une couche d’IA — détection d’anomalies, maintenance prédictive — pour anticiper les incidents avant qu’ils ne surviennent. Vous gardez la main sur le niveau d’automatisation, du 100 % humain au piloté par IA.

Tarifs

À partir de 100 € / mois par serveur

HT — socle de supervision inclus

  • Supervision proactive 24/7
  • Sauvegardes chiffrées
  • Mises à jour de sécurité
  • Helpdesk utilisateurs

Options à la carte

  • Couche IA — détection d’anomalies & maintenance prédictive+40 €/mois/serveur
  • Astreinte étendue & GTI prioritaire+60 €/mois
  • PRA renforcé & restauration testée+50 €/mois
  • Sauvegarde longue rétention+20 €/mois
  • Nom de domaine + SSL géré+15 €/an
  • Intervention ponctuelle à la demi-journéeà partir de 350 €

Tarifs indicatifs HT, ajustés selon le périmètre et le nombre de serveurs. Devis personnalisé après un audit de vos besoins.

Ce que comprend l'offre

Supervision proactive 24/7

Monitoring continu de vos serveurs, services et sites, avec alertes et intervention avant que vos utilisateurs ne constatent un problème.

Sauvegardes chiffrées & PRA

Sauvegardes régulières et chiffrées, testées, avec un plan de reprise d’activité pour restaurer rapidement en cas d’incident.

Sécurité & mises à jour

Application des correctifs de sécurité, durcissement des configurations et veille sur les vulnérabilités de votre stack.

Helpdesk utilisateurs

Un point de contact réactif pour vos équipes, avec un suivi clair des demandes et des incidents.

IA en option : détection d’anomalies

Si vos contraintes le permettent, une couche d’IA repère les comportements anormaux dans vos métriques et logs.

IA en option : maintenance prédictive

Anticipation des pannes matérielles ou applicatives à partir des tendances observées — activable ou non, selon votre choix.

Comment ça se passe

01

Audit & état des lieux

Nous cartographions votre infrastructure, vos services critiques et vos contraintes (réglementaires, souveraineté, budget).

02

Mise en place de la supervision

Déploiement du monitoring, des sauvegardes et des procédures d’alerte, avec un socle qui fonctionne sans aucune IA.

03

Exploitation au quotidien

Supervision continue, traitement des incidents, mises à jour de sécurité et helpdesk pour vos utilisateurs.

04

Automatisation optionnelle

Quand c’est pertinent et autorisé, nous activons la détection d’anomalies et la maintenance prédictive par IA.

À qui ça s'adresse

  • PME et organisations sans équipe IT interne dédiée
  • Structures soumises à des contraintes de souveraineté ou de réglementation
  • Entreprises qui veulent une infogérance fiable, avec ou sans IA

Questions fréquentes

L’IA est-elle obligatoire ?

Non. Le socle d’infogérance fonctionne parfaitement sans aucune IA. La couche d’intelligence artificielle est une option que vous activez seulement si vos contraintes et vos préférences le permettent.

Que se passe-t-il en cas d’incident ?

La supervision 24/7 déclenche une alerte et nous intervenons selon les procédures convenues, avec un plan de reprise d’activité pour restaurer vos services rapidement.

Gérez-vous des environnements existants ?

Oui. Nous débutons par un audit de votre infrastructure actuelle, puis nous mettons en place la supervision et les sauvegardes sans tout reconstruire.

Parlons de votre projet

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